Fontos biztonsági fejlesztés történt a népszerű videotelekonferencia szolgáltatásnál: immáron elérhető a kétfaktoros azonosítás. A Zoom minden felhasználó számára javasolja a biztonsági funkció engedélyezését, ugyanis a felhasználók védettebbek lesznek a felhasználói fiókok feltörését célzó támadásokkal, valamint az esetleges adatszivárgásokkal szemben. A platform az SMS, illetve telefonhíváson keresztül történő azonosítás mellett lehetőséget biztosít autentikátor alkalmazások használatára is, mint például a Google Authenticator, a Microsoft Authenticator, vagy a FreeOTP. A Zoom adminok a paltform vezérlőpultján a Security > Advanced > Sign in with Two-Factor Authentication menüpontján aktiválhatják a funkciót akár minden felhasználói fiókra, vagy megadott csoport tagságra is.
Az NBSZ NKI minden zoom felhasználó számára javasolja a funkció használatát!