A ProtonMail az előfizetések meghosszabbítása miatt sürgeti az orosz felhasználókat, mivel számos online fizetési szolgáltató, köztük a Mastercard, Visa, American Express és PayPal is elhagyja az orosz piacot.
Miután Oroszországgal szemben sorra erősödnek a nemzetközi szankciók és több vállalat is bejelentette, hogy megszakítja kapcsolatát és beszünteti szolgáltatását az országban, a ProtonMail továbbra is biztosítaná a biztonságos levelezést az orosz felhasználók számára. Közleményükben arra hivatkoznak, hogy küldetésük az információ szabad áramlásának biztosítása a világ bármely pontját, helyzettől függetlenül. Annak érdekében, hogy ezt valóban biztosítani tudják, a ProtonMail kiadott egy listát az alternatív fizetési lehetőségekről, amelyben szerepel például a kriptovaluta, a banki átutalás és még a készpénzes befizetés is.