A Foxit Software közleménye szerint ismeretlenek hozzáfértek az ügyfelek online fiókadatait tartalmazó adatbázishoz, amely e-mail címeket, jelszavakat, felhasználóneveket, telefonszámokat, cégneveket és IP címeket tartalmazott. A Foxit szoftvereit összesen több, mint 525 millióan használják világszerte, legnépszerűbb alkalmazásaik a Foxit PDF Reader, valamint a PhantomPDF. A cég közleményéből nem derül ki, hogy a jelszavak hashelve voltak-e, azonban minden érintett jelszót érvénytelenítettek, így a felhasználóknak mindenféleképpen meg kell változtatniuk azokat, amiről már kaptak is e-mailben tájékoztatást. Az incidens során bankkártya adatok nem kerültek veszélybe.