A Microsoft nemrégiben bejelentett egy új Windows 11 funkciót, a Quick Machine Recovery-t, amely a rendszerindítási hibák és problémás illesztőprogramok gyors, távoli javítását teszi majd lehetővé. A Quick Machine Recovery a Windows Resiliency Initiative részeként jött létre, amely a rendszerhibák felismerésére, diagnosztizálására és kijavítására összpontosít.
Rendszerhiba esetén előfordulhat, hogy az eszköz nem tud elindulni, és a felhasználó a Windows helyreállítási környezetébe kerül. Ilyenkor gyakran hosszú ideig tart a problémák kezelése, mivel az IT csapatok csak manuálisan tudják az ezközt helyreállítani. A Quick Machine Recovery célja, hogy gyorsan és automatikusan megoldja ezeket a problémákat. Amikor egy illesztőprogram vagy konfigurációs hiba megakadályozza a rendszer indítását, az operációs rendszer automatikusan elindítja a Windows helyreállítási környezetet, és aktiválja a Quick Machine Recovery eszközt. Az eszköz kapcsolódik az internethez és adatokat küld a Microsoft szerverére, amely alapján távolról alkalmazhatók a javítások. A leggyakoribb beavatkozások közé tartozik a hibás illesztőprogramok eltávolítása vagy konfigurációs beállítások módosítása.
Az új eszköz a 2024 júliusában történt CrowdStrike incidensre adott válasz. A CrowdStrike biztonsági cég frissítése hibát tartalmazott, amely világszerte több millió Windows eszközsikeres indítását akadályozta meg, kék képernyőt okozva, („kék halál”) majd az érintett eszközök újraindítási ciklusokban ragadtak. A helyzet gyorsan válságossá vált, mivel a Windows adminisztrátorok kénytelenek voltak manuálisan törölni a problémás illesztőprogramot, hogy visszaállítsák a rendszert. A Quick Machine Recovery eszközzel a Microsoft gyorsabban reagálhatott volna, távolról eltávolítva a hibás frissítést, és gyorsan helyreállítva a rendszereket.
A Quick Machine Recovery funkció a Windows 11 Home verziókban alapértelmezetté válik, míg a Windows 11 Pro és Enterprise kiadásokban testreszabható lesz. Az eszközt az adminisztrátorok a RemoteRemedation CSP segítségével konfigurálhatják, vagy közvetlenül az eszközön, a reagentc.exe használatával. A hálózati hitelesítési adatok előre beállíthatók, hogy megkönnyítsék a javítások telepítését, és beállítható, hogy milyen gyakran próbáljanak a problémás eszközök kapcsolódni a Microsoft szerveréhez a hibaelhárításhoz.