2021-ben hivatalosan november 26-án indul a Black Friday – más néven Fekete Péntek ─ elnevezésű karácsonyi vásárlási szezon, azonban több kereskedelmi cég már november 19-én megkezdte az online kedvezmények hirdetését.
Ebben az időszakban javasolt kiemelt óvatossággal eljárni online vásárlások esetén, ugyanis a kedvezményes ajánlatok miatti fokozott vásárlási kedvet jellemzően az internetes csalók is igyekeznek kihasználni!
A kiberbűnözők célja általában hamisított termék eladása, vagy érzékeny – például banki – adataink kicsalása, mindezt leggyakrabban e-mail és közösségi média hálózaton keresztül küldött csaló üzenetek, vagy hirdetések formájában teszik.
Az NBSZ NKI az alábbi javaslatokkal igyekszik hozzájárulni a biztonságtudatos online vásárlási szokások kialakításához.
Black Friday előtt:
- Gyűjtsük össze azokat a webáruházakat, amelyekről korábban már rendeltünk, és megbízhatónak bizonyultak!
- Válogassuk ki, és mentsük el a könyvjelzők közé azokat a termékeket, amelyeket meg szeretnénk vásárolni!
- Az internetes vásárlásokhoz használjunk virtuális bank- vagy hitelkártyát! Erre csak akkora összeget töltsünk fel, amekkora értékben éppen vásárolnánk, így ha csalás áldozataivá válnánk, elkerülhetjük, hogy minden megtakarításunkat ellopják tőlünk.
- Állítsunk be vásárlási limitet a bankkártyánkra!
- Vásárlás előtt tekintsük meg a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége (FEOSZ) online vásárlásokkal kapcsolatban közzétett hasznos jó tanácsait!
Black Friday alatt:
- Legyünk óvatosak a Black Friday témájú kéretlen e-mailekkel kapcsolatban! Mindig ellenőrizzük a levél feladóját, illetve ne kattintsunk az így érkező ajánlatokra és linkekre! A látható webcímet (URL-t) begépelve látogassuk meg a kívánt oldalt!
- Hiába tűnik nagyon vonzónak egy hirdetés, ne kattintsunk rá, ehelyett keressünk rá a hivatalos webáruházra, majd ott a hirdetésben szereplő termékre. Ellenőrizzük, hogy valóban akciós-e az adott termék, és amennyiben igen, mekkora mértékű leárazásról van szó. Bárminemű eltérés a hivatalos áruház oldalán szereplő termékadatok és a hirdetésben szereplő információk között gyanakvásra adhat okot.
- Ha egy számunkra új webáruházból szeretnénk vásárolni, szánjunk időt annak ellenőrzésére, és a vásárlói vélemények megismerésére!
- Minden esteben nézzük át alaposan a weboldalt gyanús jeleket keresve (helyesírási hibák, dizájn), illetve ellenőrizzük, hogy a weboldalon HTTPS kapcsolatot használnak-e (URL előtti lakat)!
- A megvásárolni kívánt termékek esetében érdemes egy gyors piackutatást végezni, hogy felmérjük, körülbelül hol-mennyiért kaphatóak. Ha egy ajánlat jelentősen eltér az átlagártól, az gyanúra adhat okot.
- Ne vásároljunk nyilvános Wi-Fi hálózaton, mert az könnyen támadható!
- Ha tehetjük, válasszuk az utánvétes fizetési lehetőséget!
Black Friday után:
- Ha szállítási problémáról kapunk üzenetet, és hirtelen nem tudjuk beazonosítani miről is van szó pontosan, vegyük fel a kapcsolatot az adott céggel, azonban sose az üzenetben kapott elérhetőségeken, hanem keressünk más, hivatalos kommunikációs csatornát!
- Maradjunk figyelmesek, ellenőrizzük a költéseinket, a tranzakciós listánkat, keressünk jeleket, hogy más esetleg hozzáférhetett-e a számlánkhoz!
- Ha felmerül annak gyanúja, hogy nem csak mi férünk hozzá valamely felhasználói fiókunkhoz, azonnal végezzünk jelszócserét, és ahol lehetséges, alkalmazzunk kétfaktoros hitelesítést!
Tekintese meg az NBSZ NKI által készített tudatosító kiadványokat is, amelyeket az alábbi hivatkozásokon talál!
