A Garmin egyes szolgáltatásai ─ a Garmin.com, a Garmin Connect, valamint a telefonos ügyfélszolgálat ─ július 23-a óta nem elérhetők. A cég hivatalos tájékoztatása nem részletezi a problémát, belső források szerint azonban zsarolóvírus támadás érte a vállalatot, ami miatt le kellett kapcsolniuk bizonyos rendszereket. Ugyanezen források egy konkrét ransomware-t is említenek, az Evil Corp kollektíva által alkalmazott WastedLockert. A zsarolóvírus támadás lehetőségét erősíti a tajvani gyártás két napos leállításáról kiszivárgott belső jelentés is, ami „vírus támadást említ”. A WastedLockert kifejezetten vállalati célpontok ellen alkalmazzák, esetenként több millió dollárt követelve az áldozatoktól.