Legalább nyolc légitársaság (Southwest, Air France, KLM, Vueling, Jetstar, Thomas Cook, Transavia, Air Europa) használ olyan e-jegyrendszert, amely nem védi megfelelően utasainak adatait ─ derül ki a mobil biztonsággal foglalkozó Wandera tanulmányából. A biztonsági probléma abból fakad, hogy a jegyfoglalási rendszer reptéri utasfelvétellel (check-in) kapcsolatos információkat küld az utasoknak e-mailben, olyan hiperhivatkozásokkal, amelyek titkosítatlan formában tartalmazzák az ügyfelek adatait. Ez ugyan lehetővé teszi az utasok számára, hogy további hitelesítés nélkül ellenőrizzék és módosítsák a foglalásukat, azonban biztonsági kockázatot is hordoz magában, ugyanis amennyiben a felhasználó egy nem biztonságos ─ pl. reptéri ─ nyílt Wi-Fi hálózatot használ, egy támadó képes lehet hozzáférni az e-mailhez, ezen keresztül pedig a foglalás részleteihez és a személyes adatokhoz, beleértve például az útlevélszámot. A Cyberscoop megkeresésére reagáló vállalatok (Southwest, Thomas Cook, JetStar) nem adták jelét annak, hogy változtatnának a gyakorlaton.
