A legtöbb IT vezető be tudna számolni rendszerösszeomlás után bekövetkezett károkról, problémákról. Azonban a sikeres IT vezető, hogyan bizonyosodik meg arról, hogy valóban gyülekeznek a fekete felhők? Ilyen és hasonló kérdések foglalkoztják az amerikai Chase bank online csapat vezetőit. A bank 16,5 millió online felhasználója közül többen napokig nem tudták intézni informatikai problémák végett banki ügyeiket.
http://www.v3.co.uk/computing/analysis/2270071/test-recovery-plan-social-media